Kurrzeitbetreuung
Ja, immer wenn Sie brauchen, bei der Betreuung unterstützt zu werden, können Sie sich bei uns unverzüglich melden!
Ja, die Dauer des Vetrages gilt bis zum Abreisedatum der Betreuungskraft.
Wir empfehlen Ihnen die Betreuung für mindestens 10 Tage zu planen. Die Betreuungskraft braucht mit der zu pflegebedürftigen Person bis 2 Tage in Ihrer Anwesenheit locker zu verbringen um sich miteinander wohl zu fühlen, um mit Ihnen Zeit haben, alles zu klären und prüfen, ob es richtig funktioniert. Diese Zeit gibt Ihnen die Möglichkeit sich an die neue Person im Haushalt zu gewöhnen.
Die Liste von positiven Aspekten der 24-Stunden-Betreuung ist echt lang! Ihr Angehöriger bleibt vor allem zu Hause, in seiner liebsten Umgebung! Er kann sich komfortabel fühlen. Dazu sind Sie sicher, dass er gut betreut wird, da die Betreuungskraft mit ihm wohnt und auf seine Bedürfnisse in jedem Moment reagieren kann. Die medizinische Pflege leistet Dienstleistungen stundenweise und erledigt konkrete Aufgaben.
24 Stunden Betreuung
Die Begriffe “24-Stunden-Pflege” oder „24-Stunden-Seniorenbetreuung“, „häusliche Betreuung“ , „häusliche Hilfe„ werden umgangssprachlich und branchenüblich genutzt. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Betreuungskräfte keine untergebrochene Arbeit leisten und kein Rufbereitschaft besteht. Die Betreuungskräfte wohnen zusammen mit ihren Angehörigen, leisten entsprechende Dienstleistungen. Die Betreuungskräfte haben aber Recht, frei zu haben und Kraft zu tanken. Die Pausezeiten sind von gesetzlichen Vorgaben einzuhalten.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Ruhezeiten und freie Tage allen Betreuungskräften gewehrleistet werden müssen. In der Regel dürfen sie max. 45 Stunden pro Woche arbeiten. Im Falle wenn die Nachteisätze vorkommen, kann die Arbeitszeit nach Absprache geteilt werden.
Ja, Senior Daheim arbeitet nur mit solchen Vermittlungsagenturen zusammen, die sich um alle wichtigen Formalitäten kümmern. Damit sind Sie ruhig, dass sich Ihre Betreuungskraft in Deutschland legal befindet, rechtlich geschützt und dabei kranken- und sozialversichert ist.
Wir begleiten Sie bei dem ganzen Prozess. Sie unterschreiben einen Dienstleistungsvertrag mit der Agentur, die Ihnen entsprechende Betreuungskraft vermittelt. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel 14 Tage.
Es gibt folgende Kriterien der Deutschkenntnissen:
- Geringes Deutsch – Kommunikation mit einzelnen Worten. Um die Verständigung zu ermöglichen, nutzen die Betreuungskräfte oft die Übersetzungsprogramme.
- mittleres Deutsch – Kommunikation mit einzelnen Worten und einfachen Sätzen.
- kommunikatives Deutsch – einfache Unterhaltung mit grammatischen Fehlern möglich, die Betreuungskräfte verstehen, was Sie sagen und sind imstande, selbständig zu kommunizieren. Wenn sie etwas nicht verstehen, dann informieren sie Sie darüber.
- gutes Deutsch – Unterhaltung und Verstehen ohne Einschränkung.
Sie zeichnen im Fragebogen, welche Deutschkenntnisse Ihre Betreuungskraft haben soll.
Die Reisekosten stehen auf Seite des Kunden und betragen maximal 200 € für die An- und Abreise.
Seniorenbetreuung
Die Seniorenbetreuerin kümmert sich um Ihren Haushalt, geht einkaufen, begleitet die pflegebedürftigen Personen im Alltag. Mehr über die Hausaufgaben können Sie hier lesen.
Ja, aber im minimalen Umfang, es geht nur um die Unterstützung z.B. beim An- und Auskleiden.
Nein, es ist verboten. Diese Aufgaben gehören zu den Pflichten der Betreuungskraft nicht.
Der Kündigungsfrist beträgt mindestens 14 Tage.
Finanzierung
Der Pflegegrad muss bei der zuständigen Krankenkasse beantragt werden. Ein Gutachter/ eine Gutachterin entscheidet bei dem Hausbesuch, welche Betreuungskosten ein Antragsteller/ eine Antragstellerin tragen kann. Die Selbständigkeit der unselbständigen Person wird in den folgenden Bereichen bewertet: körperliche, geistige, allgemeine Leistungsfähigkeiten, sprachliche Fähigkeiten, Umgang mit eigenen Begrenzungen, soziales Umfeld. Der Gutachter vergibt für den jeden Bereich Punkte und aus der Gesamtpunktzahl ergibt sich der Pflegegrad.
Sie können sich über Unterstützungsmöglichkeiten bei ambulanten Diensten erkundigen. Die professionellen Pflegerinnen und Pflegern leisten stundenweise medizinische Dienstleistungen, also solche, die unser Betreuungspersonal nicht machen darf. Für das Sicherheitsgefühl wird empfohlen, Hausnotrufsystem einzurichten, das mit der Notrufzentrale verbunden ist.
Als Pflegebedürftige gilt die Person, die kognitiv, psychisch und körperlich beeinträchtigt wird und aus diesem Grund wird ihr Alltag erschwert. Der Grad der Unselbständigkeit bestätigt ein Gutachter.
Auf die monatlichen Gesamtkosten haben den Einfluss: vor allem Gesundheitszustand der zu betreuenden Person Qualifikationen und Sprachkenntnisse von Betreuungskräften und Aufgabenbereich. Im Preis werden alle Versicherungskosten und Steuern enthalten.
Ja, wenn die pflegebedürftige Person gesundheitlich abbaut und der Betreuungsumfang breiter wird, ist dies Grundlage für uns den Preis für die Betreuungsdienstleistungen zu erhöhen und für die Betreuungskraft den Lohn entsprechend neu zu gestalten. Nach Absprache mit Ihnen bekommen Sie einen Dienstleistungszusatz mit der Preisanpassung.
Betreuungskräfte
Ja. Sie füllen den Fragebogen aus, indem Sie Ihre Anforderungen bezüglich der Betreuungskraft markieren. Dann präsentieren wir Ihnen geeignete Personalvorschläge mit der Möglichkeit, eine Betreuerin anzurufen und persönlich kennenzulernen.
Mit der von Ihnen akzeptierten Dame erledigt die Vermittlungsagentur Formalitäten und sie organisiert die Anreise. Wir halten Sie auf dem Laufenden und wir bleiben mit Ihnen im Kontakt.
Die Zeitdauer der Betreuung beträgt minimal 6 Wochen. Sie können uns melden, wenn Sie den Termin verschieben möchten, dann versuchen wir die beste Lösung für Sie finden.
Wenn Sie keine Chance sehen, die Verhältnisse zwischen der Betreuerin und der zu pflegebedürftigen Person vor Ort zu verbessern, melden Sie sich bei uns. Wir werden versuchen die beste Lösung zu finden.
Im Fall der Krankheit kann die Pflegekraft natürlich zum Arzt gehen. Sie ist krankversichert.
